La Empresa Familiar profesionalizada es la organización más rentable que existe

El tejido empresarial de Cantabria está constituido en un 70% por empresas familiares.La importancia de estas organizaciones implica que su situación y futuro afecten especialmente a la economía cántabra.Miguel Ángel Casanueva Bedia, presidente de la Asociación Cántabra de Empresa Familiar, apuesta por un retorno a los valores en los que se asienta la empresa familiar como fórmula para superar esta crisis.

Espaciobusiness. ¿Qué características definen a la empresa familiar?

 

Miguel Ángel Casanueva. La empresa familiar es aquella en la que la propiedad está en manos de una o más familias, siendo este tipo de empresas auditables, es decir aquellas que tienen un volumen de negocio considerable. En el caso de Cantabria el número de empresas de este tipo es considerable, ya que las que integramos la Asociación Cántabra de la Empresa Familiar (ACEFAM) en estos momentos ronda el medio centenar.

EB. Teniendo en cuenta la actual situación de crisis ¿en qué estado se encuentran las Empresas Familiares de Cantabria?

MAC. Las empresas familiares, como todas las empresas en general, están sufriendo mucho con esta crisis económica. Sin embargo hay una característica propia de los empresarios familiares que habitualmente nos define, y es el apego o arraigo a nuestra empresa. Es por ello que nos esforzamos más porque la actividad que desarrollamos siga funcionando, hacemos una mayor reinversión de los beneficios, y nos preocupa mucho la estabilidad de los empleos. Una pauta bastante habitual en este tipo de empresarios es su atracción hacia la actividad empresarial. Con ello me refiero a que somos muy proclives a generar nuevos negocios, una vez que hemos culminado otro, o incluso de forma simultánea.

EB. Se estima que el 85% de las empresas españolas son familiares ¿Qué porcentaje representan estas empresas en nuestra región?

MAC. En la región somos un colectivo importante, ya que suponemos el 70% de las empresas de Cantabria. Asimismo, las que conformamos la Asociación generamos el 15% del PIB cántabro, creando un volumen de empleo del 65%. Con esas cifras se puede observar el negocio que generamos en la economía cántabra.

EB. ¿Cuáles son las principales carencias de la empresa familiar?

MAC. Más que de carencias, nosotros hablamos de debilidades. La Empresa Familiar, como cualquier tipo de empresa tiene que enfrentarse a numerosas problemáticas, pero sí hay una que la caracteriza: su continuidad. Según los últimos datos sólo un 30% de las empresas consigue avanzar hacia una segunda generación, y llegar a una tercera es, la mayoría de los casos, muy difícil. Por ello, desde ACEFAM se apuesta porque las empresas cuenten con la herramienta que se ha demostrado más eficaz: un protocolo familiar. Un protocolo es un documento que recoge lo que se denominan "las reglas del juego" del sistema empresa-familia-propiedad.

En él tienen especial importancia las relaciones interpersonales, por lo que suelen elaborarlos profesionales externos. Orientativamente, un protocolo debe tener en cuenta, por lo menos, temas como el patrimonio y la fiscalidad, los órganos de gobierno y poder, el trabajo y la dirección de la empresa, la sucesión y la formación y la cultura y los valores de cada empresa. Si se tienen en cuenta estos aspectos es fácil que el protocolo resulte eficaz.

EB. A su juicio, ¿la organización interna de estas empresas está evolucionando correctamente para adaptarse a los nuevos modelos del mercado?


MAC. Yo creo que sí. Todas las empresas familiares cuentan ya en su plantilla con excelentes profesionales, que aseguran el correcto funcionamiento de la empresa. Lo importante es el desarrollo de la actividad y por ello siempre se intenta contar con personas experimentadas, que por supuesto sepan adaptarse a los nuevos modelos de mercado y que hagan a las empresas cada vez más competitivas. Internamente creo que las diferencias con el resto de empresas son cada vez menores, eso sí, lo que no varía es la propiedad, que siempre está en manos de una familia.

EB. ¿Es necesaria una mayor profesionalización dentro de la Empresa Familiar?

MAC. ¿Directivos de la familia o Directivos no familiares? La pregunta debe de ser: ¿Cómo tener Directivos eficientes en la empresa, tanto si son familiares como si no lo son?.La E.F. profesionalizada es la organización más rentable que existe. Esta suele estar ligada directamente con el tamaño y la generación en que se encuentra la empresa. En primera generación el emprendedor se suele rodear de un profesional si lo necesita. En segunda generación y en empresas medianas, los familiares suelen ser profesionales. Y en tercera generación y empresas grandes, los directivos son profesionales externos.

La primera regla para conseguir la profesionalización de la E.F es que los miembros de la familia no trabajen en ella, salvo que sean tan competentes como cualquier otro empleado y trabaje tan duro como éste.

EB. ¿Qué opina de la implantación del Protocolo Familiar?

MAC. Para la Instituto de la Empresa Familiar (IEF), y más concretamente desde la Asociación Cántabra de la Empresa Familiar (ACEFAM) consideramos imprescindible un Protocolo Familiar a la hora de abordar el cambio generacional. Así lo he explicado antes y lo reitero ahora. Nuestro mayor índice de fracaso reside en el cambio de titularidad de una empresa, es decir, cuando pasa de padres a hijos o de una generación a una segunda o tercera. Se trata de un proceso tan complicado y con tan elevado índice de fracaso que sólo un Protocolo puede ayudar a superarlo. Pero además del Protocolo, que aconsejamos que sea elaborado por un profesional ajeno a la empresa, es necesaria voluntad por todas las partes implicadas.

EB. Han mantenido una reunión recientemente con Miguel Ángel Revilla, presidente del Gobierno de Cantabria, ¿cuáles han sido las principales demandas que le han presentado?

 

MAC. La reunión con el presidente de Cantabria tuvo como objetivo presentarle un documento que lleva por título "Propuestas urgentes para reactivar la economía española y la cántabra" y que hemos elaborado en colaboración con el Instituto de la Empresa Familiar (IEF). En este documento, como su propio nombre indica, recogemos diversas propuestas que consideramos esenciales para incentivar la actual situación económica. Se trata de propuestas factibles y que sin duda supondrán cambios significativos.

EB. ¿Las conclusiones de aquella reunión fueron, al menos, esperanzadoras?

MAC. La verdad es que salimos muy contentos de esa reunión. El presidente del Gobierno se mostró muy interesado por todas las propuestas que le expusimos y consideró de gran interés todo lo que contamos. Además se comprometió a estudiar el documento, ya que según nos explicó, nos considera los mayores conocedores de la situación económica actual, ya que somos los propios empresarios cántabros los que sufrimos directamente los problemas y dificultades que están sucediendo.

EB. En su opinión ¿qué empresas serán capaces subsistir a esta marejada económica?

MAC. Por supuesto las más preparadas. Pero no puedo dejar de referirme a los valores que desde siempre han servido de pilares a las empresas familiares. La lealtad al sueño de sus fundadores, la prudencia, la aversión a la especulación, el esfuerzo, la preocupación por el largo plazo y por el mantenimiento del legado familiar son nuestros valores fundamentales, valores que toman especial relevancia en estos momentos.

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